人们叹服交大房产的好眼力：在府南河畔投资兴建大型度假村———十八步岛休闲俱乐部；人们更叹服度假村的管理者：近两年时间把一个大型度假村经营得红红火火，井井有条。 信步十八步岛，悠悠府南水，青青河畔草。服务员真诚的问候，迎宾小姐甜美的微笑，令人心旷神怡，让人流连忘返。 “真诚＋真情”，是十八步岛俱乐部提出的最简单但又最难做到的服务宗旨。总经理甘锡春说：“凡是来过十八步岛的客人，都成了我们的好朋友。”副总经理姚席平诚信待人，开诚布公：“无论消费水平如何，在我眼中没有贵贱高低，只要来十八步岛，就是我们尊贵的客人，有什么事，随叫随到，为他们服务。” 十八步岛美名远扬，自然引起了同行的注意，有的来取经，有的来偷学，却发现并没有什么绝招和密方。“外树形象，内强管理”这是十八步岛的经营方针。 要实现经营方针，关键在人。十八步岛以人为本，注重对员工的职业道德、自身素质、技能技巧的培养和提高。高素质的员工队伍是到十八步岛的客人首先能感受到的。 十八步岛休闲俱乐部员工的高素质从何而来？得益于俱乐部对员工进行“愉快教育”。俱乐部除为员工创造良好的生活环境外，更重视员工的业余生活，为员工修建了篮球场，买了乒乓桌，每天下午四点至晚上十点，为休班员工安排电视、录相、卡拉OK、周末舞会等。俱乐部还为每位员工举办生日晚会，赠送生日礼物。 俱乐部的“愉快教育”成效显著。200多位来自各地的员工的积极性得到充分调动，十八步岛休闲俱乐部也取得了良好的经济效益，成为成都旅游度假村中的龙头企业。